Calificación y reportes

Explain mejora con lo que la gente le cuenta. Puedes calificar un explainer que hiciste tú, y cualquiera puede reportar un problema con cualquier explainer. Ambas cosas llegan al equipo de Scrimba, no a otros espectadores.

Calificar tu explainer

Cuando tu explainer termine de generarse, la esquina superior izquierda del reproductor te preguntará ¿Contento con este video?, con un pulgar arriba y un pulgar abajo:

• Sí, está bueno registra tu veredicto y verás un breve "¡Gracias!".
• No, está malo abre un cuadro preguntando qué salió mal. Escribe qué no funcionó y envíalo. Si cierras el cuadro sin escribir nada, tu pulgar abajo se cuenta igual.

La pregunta se queda ahí hasta que la respondas, y se te pregunta una vez por explainer.

Solo la persona para quien se hizo el explainer lo ve: quien lo creó, o alguien que abrió un enlace de reclamo y todavía no ha reclamado el explainer. Los demás espectadores normalmente ven un botón de Feedback en la parte superior del reproductor, que abre una encuesta sobre Explain.

Reportar un problema

Cada explainer tiene un botón de Reportar problema debajo del video. También está en el menú del ícono de engranaje del reproductor.

Haz clic, describe el problema y envíalo. No necesitas una cuenta. Lo que escribas llega al equipo de Scrimba como un ticket de soporte, para que puedan darle seguimiento.

Si tienes la sesión iniciada, las respuestas llegan a tu correo. Si no la tienes iniciada, Scrimba te pide que inicies sesión después de enviar el reporte, para que el equipo tenga cómo responderte.

Inicia sesión y tu reporte pasa a tu cuenta. Si el equipo ya respondió, esa respuesta te llega por correo.

Si el problema es solo una diapositiva mala y el explainer es tuyo, editarlo suele ser más rápido.